湖南法治報訊（通訊員 李文娟 孟天笑）近日，邵陽市各醫(yī)院兒科迎來了流感、支原體、呼吸道合胞病毒、腺病毒等兒童冬季呼吸道疾病就診高峰。面對就診人數(shù)多、排隊時間長，醫(yī)院如何應對？12月14日，筆者走進了市中心醫(yī)院兒科醫(yī)學中心了解情況。
白天沒時間看病？
安排！開設夜間門診
當日下午，熙熙攘攘的人群擠滿了市中心醫(yī)院兒科急診門診大廳?！搬t(yī)生，這兩天我孩子反復發(fā)燒、咳嗽，這該怎么辦？”一位媽媽帶著11歲的孩子前來就診?！艾F(xiàn)在體溫測了多少？孩子有沒有氣喘的現(xiàn)象？有沒有什么藥物過敏？”兒觀室主任趙靈芝一邊安慰著焦慮的母親，一邊書寫病歷，開處方并詳細交代注意事項。這是兒童呼吸道感染性疾病進入高發(fā)季節(jié)以來，該院兒科醫(yī)護們日常工作的一個縮影。
“目前，我們兒科單日最高門急診量達600余人次，單日輸液人數(shù)最高達300余人次 。”面對就診高峰，兒科醫(yī)學中心主任彭小銅介紹，在醫(yī)院統(tǒng)籌安排下，科室首先是增加門急診醫(yī)護人員力量，急診由原來單班改為雙班制，增加兒科診室，增加門診號源，延長門診坐診時間，緩解就診壓力以及分流疏導患兒和家長有序就診，保證病人得到及時有效診治。醫(yī)院同時增強導診、保安等服務崗位力量。面對晚班就診高峰，醫(yī)院于12月13日緊急增開兒科夜間門診，由高級職稱醫(yī)療專家出診，保障及時就診及醫(yī)療質量。
一名患兒家長說：“孩子最近發(fā)燒咳嗽，白天有工作，只能晚上帶孩子來看病。來之前以為醫(yī)生少孩子多，沒想到開了夜間門診，而且檢查科室很全，挺方便的?！碑斖?，筆者在現(xiàn)場看到，雖然前來就診的患者不在少數(shù)，但夜間門診就診流程清晰，沒有盲點，讓家長們深感便捷。
阿奇霉素搶斷貨？
謠言！藥品供給充足
在兒童輸液室的左側，有兩間單獨的輸液間，每一間共可以容納15名患兒在此輸液。兒觀室護士長李慶軍表示，該輸液間與大輸液室隔開，是由于科室近期收治的流感患兒逐漸增多，如果與其他患兒同處一室時間長，會增加交叉感染的風險。
連日來，從統(tǒng)籌院內資源、全力擴增診室到延長接診時間、醫(yī)護人員連軸轉，再到及時分診分流、縮短患者等候時間，該院多措并舉保障了兒童呼吸道疾病診療需求，為患兒和家長帶來更多安心。期間，該院領導和職能部門負責人還經(jīng)常深入到兒科調研，了解患兒掛號、排隊、檢驗檢查、收住院、危重患兒就診綠色通道等情況，并多次召開協(xié)調會，及時協(xié)調人力、物力幫助科室解決困難，全力應對患兒呼吸道疾病就診高峰。
“在10月份這波感染還沒達高峰期的時候，我們醫(yī)院就已未雨綢繆，醫(yī)學部提前做好了藥品供給保障工作，避免了高峰期藥品短缺現(xiàn)象?！迸硇°~表示，目前，醫(yī)院應對此次感染的藥品充足，不會出現(xiàn)少藥、斷藥的情況。此外，檢驗科、影像科等醫(yī)技科室也都積極響應，增派工作人員，提高部門工作效率，有效縮短了等待與報告出具時間。同時，科室注重人文關懷，強化病區(qū)巡診，以便了解在院患兒病情進展，及時解答患兒家屬問題，消除患者和家屬的焦慮。
多病毒來勢洶洶？
別怕！做好科學防護
時下多為支原體和流感病毒流行，兒童多以輕癥為主，多數(shù)3天至5天癥狀好轉進入恢復期。那么這兩種感染該怎么區(qū)分呢？彭小銅介紹，流感和支原體感染的共同點都是呼吸道感染性疾病，因此都會出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。相對流感患兒傳染性更強，一般有家族或幼兒園托幼機構等集體聚集性發(fā)病，表現(xiàn)為流感樣癥狀，如咽痛、頭痛、肌肉酸痛及乏力等癥狀。而支原體感染多見于年長兒童，除發(fā)熱外往往伴有劇烈的刺激性干咳，這是和流感不同的地方。
面對這波呼吸道感染高峰，彭小銅提醒廣大家長，普通流感絕大部分預后良好，不需要太過恐慌?；剂鞲泻笕绻⒆右话闱闆r良好，熱退后照吃、照玩、照睡，精神、意識狀態(tài)、呼吸、臉色都正常，可以先在家服藥、多喝水觀察。但是如果患兒存在基礎疾病及免疫缺陷等高危因素，或健康兒童出現(xiàn)高熱難退、發(fā)熱時間大于5天至7天，或嘔吐、精神變差甚至驚厥，呼吸急促或困難，需要及時到醫(yī)院就診。
此外，應對冬季呼吸道疾病，彭小銅表示，主要以預防為主，加強日常防護，做到多通風、勤洗手、少聚集，流行季節(jié)盡量避免去人員密集、通風不良的公共場所，必須去時要戴好口罩。同時，健康飲食、充足睡眠、適當鍛煉，少吸煙、少飲酒等，提高身體免疫力。
責編：樊芳
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三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
